Lorsque vous créez une action de relance de type email au sein d'un plan de relance, vous pouvez utiliser des champs paramétrables qui seront pré-remplis automatiquement dans l'action associée à chaque facture.

Ainsi, vous n'aurez plus besoin de remplir à la main ces informations !

Ces champs paramétrables sont :

  • {my_company_name} : le nom de votre société
  • {invoice_reference} : la référence de la facture
  • {invoice_creation_date} : la date d'émission de la facture
  • {invoice_due_date} : la date d'échéance de la facture
  • {user_name} : votre nom

Ainsi le modèle e-mail suivant :

"Bonjour,

Nous vous contactons dans le cadre du suivi de votre facture {invoice_reference} relative à votre commande du {invoice_creation_date} pour un montant de {invoice_amount} € TTC.

[...]

Cordialement,
{user_name}"

deviendra lors de l'exécution de l'action de relance :

"Bonjour,

Nous vous contactons dans le cadre du suivi de votre facture #2018-04-F002 relative à votre commande du 3 Avril 2018 pour un montant de 5 800 € TTC.

[...]

Cordialement,
Jean Dupont"

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