Vous ne souhaitez pas réaliser une action aujourd'hui et la reporter à plus tard ? 

Depuis l'onglet Actions, il vous suffit de cliquer sur le bouton Mettre en pause et d'indiquer la date à laquelle vous souhaitez la reprogrammer.

Veuillez noter que la mise en pause de la relance est au niveau du client et n'est pas spécifique à une action.

L'action n'apparaîtra à nouveau qu'à la date à laquelle vous l'avez suspendue.

Par exemple : si vous avez parlé à votre client dans la semaine et qu'il a mentionné que le paiement serait effectué d'ici la fin du mois, vous pouvez suspendre les actions auxquelles il est lié et recevoir un rappel le premier lundi du mois.

📍 Upflow met en pause le client en début de journée (UTC). Dans la plateforme, la relance est en pause jusqu’au 1er juillet, nous garantissons qu’aucune action ne sera envoyée avant le 30 juin inclus. Attention de prendre en compte le fuseau horaire renseigné dans vos Paramètres.

Si la relance doit reprendre un vendredi, nous vous conseillons de la pousser au lundi suivant pour un meilleur suivi.

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