Vous avez replanifé une action mais elle apparaît dans vos actions de relance à effectuer alors que vous l'aviez replanifié à une date ultérieure ? 

Une replanification peut être annulée pour les deux raisons suivantes :

  • Vous avez changé le plan de relance affecté à votre client.  La date de la prochaine action à réaliser est donc déterminée en fonction la séquence du nouveau plan de relance
  • La facture avec l'échéance la plus ancienne a été réglée.  Ainsi, la relance se base sur la date de la nouvelle créance la plus ancienne

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